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COMMERCIAL OPS · 03

商业管理子系统

铺位 · 业态 · 租控 · 商户经营

围绕铺位、广告位、仓位与业态规划,实现商业资源可视化管控;营业额、巡场、投诉与商户门户一体协同日常经营。

资源可视化铺位状态、平面租控与租金标准一屏掌握
业态可规划广告位、仓位与业态组合统一编排
经营可协同营业额、巡场、奖惩与投诉同门户办理

PRODUCT UI

商业管理真实产品界面

以下为系统实际界面示意,具体字段与菜单以项目配置为准。

楼层租控平面图

楼层租控平面图

空置、招商、在租、到期等状态着色展示,管理面积、出租率与均价指标同步可见。

HOW IT WORKS

商业管理业务闭环

连接关键业务节点,按项目配置启用流程与岗位职责。

  1. 01资源建档铺位 / 广告位 / 仓位档案
  2. 02平面租控可视化定位与状态着色
  3. 03经营协同营业额、巡场与工单
  4. 04商户服务资讯、活动与投诉建议
  5. 05经营分析坪效、业态与客流洞察

CORE SCENARIOS

覆盖商业管理常见业务场景

按业务目的与管理要求,衔接入场准备、执行办理与结果复盘。

平面租控

铺位档案与平面租控联动操作

在平面图 / 模型图上查看空置、在租、到期状态,双击即可发起招商、续签或变更等业务。

铺位档案平面租控状态跟踪
01资源建档

维护编号、面积、业态与租金标准

铺位、广告位、仓位同一套主数据维护,租金指导价与计费方式可配置,为租控与招商提供依据。

档案统一

铺位、广告位、仓位同一套主数据

标准清晰

租金指导价与计费方式可配置

资源录入业态标注租金标准

商业资源建档

02平面定位

拖拽定位铺位,按状态着色展示租控全景

空置、在租、锁定、到期风险区分展示,选中资源可直接发起业务动作,提升日常操作效率。

一目了然

空置、在租、锁定、到期风险区分

快速操作

选中资源直接发起业务动作

图面定位状态着色业务入口

平面租控可视

03变更维护

拆合铺、业态调整与资源冻结及时更新

历史布局与状态变化可追溯,租控状态与合同租决同步,减少信息滞后。

变更留痕

历史布局与状态变化可追溯

联动合同

租控状态与合同租决同步

变更申请图面更新状态同步

资源变更同步

04租控复盘

空置结构、到期分布与去化节奏定期分析

集中到期与高空置区域提前干预,支撑招商重点与租金策略调整。

风险预警

集中到期与高空置区域提前干预

策略调整

支撑招商重点与租金策略

数据分析风险识别策略优化

租控风险复盘

DATA & VISIBILITY

租控全景与到期风险集中查看

运营与招商按权限查看铺位状态、空置结构与近月到期清单。

空置结构到期分布去化节奏

商户经营

营业额、巡场与商户服务一体协同

商场与街区日常经营中,营业额上报、联销结算、巡场奖惩与投诉建议在同一门户完成。

营业额巡场奖惩商户门户
01营业采集

日报录入或对接采集,支撑抽成与联销

支持手工录入、导入或接口上报,波动异常提示复核,为抽成结算提供可靠依据。

多源采集

手工录入、导入或接口上报

异常校验

波动异常提示复核

数据上报校验确认结算依据

营业数据采集

02巡场管理

巡场任务、问题记录与租户奖惩联动

陈列、证照、卫生等检查项可配置,问题整改与奖惩结果留痕,形成现场管理闭环。

标准检查

陈列、证照、卫生等检查项可配置

奖惩闭环

问题整改与奖惩结果留痕

巡场任务问题记录整改奖惩

巡场整改闭环

03商户互动

资讯、问卷、活动报名提升粘性

公告与活动精准推送到商户端,投诉建议分流至责任岗位,提升服务响应效率。

信息触达

公告与活动精准推送到商户端

意见收集

投诉建议分流至责任岗位

资讯发布活动报名投诉处理

商户互动服务

04经营看板

坪效、业态与商户经营指标辅助决策

营业额、客流与业态结构对比,可与安防动态看板组合呈现,支撑运营决策。

经营洞察

营业额、客流与业态结构对比

安防中控

可与安防动态看板组合呈现

指标汇总对比分析运营决策

经营指标看板

DATA & VISIBILITY

商户经营与巡场结果集中掌握

运营岗查看营业上报、巡场整改与投诉处理进度。

营业上报巡场整改投诉进度

CORE CAPABILITIES

商业管理核心功能

按实际场景组合使用,具体能力以版本与项目配置为准。

资源租控

铺位档案

编号、面积、业态、租金标准与状态实时维护

平面租控

平面图 / 模型图拖拽定位,双击发起业务

广告仓位

广告位与仓库资源统一规划与计费

日常经营

营业额管理

日报、看板与联销结算

巡场奖惩

租户巡场、投诉建议与整改闭环

资讯互动

公告、问卷与活动报名

  • 铺位状态跟踪与布局图管理
  • 停车资源、车辆类型与优惠券管理
  • 营业额日报 / 录入 / 看板与联销结算
  • 租户奖惩、巡场与投诉建议
  • 资讯发布、投票问卷与活动报名
  • 流量分析、智能中控与安防动态看板

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